A co powiesz na kobiecy marketing? Część 3.

To już ostatnia część dotycząca tematyki marketingu. Z tego artykułu dowiesz się jaki wpływ ma zależność od klienta, promocja, ludzie, a także sam proces na Twoją firmę. Nie bagatelizuj żadnego z tych elementów, ponieważ stanowią one podstawę, na której zbudujesz trwałą, przynoszącą olbrzymie zyski własną spółkę! Jeżeli masz ochotę w przyszłości wieść życie pełne beztroskich momentów i niezapomnianych oraz ekscytujących przygód, zachęcam Cię do wnikliwego zapoznania się z tymi wskazówkami, ponieważ to właśnie one w połączeniu z Twoją motywacją i zdeterminowaniem doprowadzą Cię do sukcesu! Nie ociągaj się więc i zacznij odpowiedzialnie myśleć o swojej przyszłości, która jest tego warta!

• Zależność od klienta. Jaki jest udział ośmiu najważniejszych klientów klientów globalnej zyskowności? Zmniejszenie uzależnienia Twojej firmy od konkretnego odbiorcy może być ważnym celem w biznes planie.
- zasięg sprzedaży. Jaki procent sprzedaży całkowitej jest uzyskiwany poza bezpośrednim rejonem działania Twojej spółki? Poddaj starannej ocenie możliwość rozszerzenia sprzedaży, biorąc pod uwagę prawdopodobne koszty.
- efektywność sprzedaży. Jaki system wykorzystuje Twoja firma do oceny efektywności pracowników zatrudnionych w sprzedaży jej produktów? Konieczne są regularne przeglądy efektywności Twoich pracowników zatrudnionych w sprzedaży!
• Promocja.
- public relations. Kiedy po raz ostatni Twoja firma kontaktowała się z lokalnymi czasopismami lub pismami ekonomicznymi w celu poinformowania ich o swojej działalności? Zbadaj możliwość skuteczniejszej promocji Twoich nowych produktów wydarzeń, odpowiednie punkty powinny znaleźć się w budżecie promocji.
- efektywność promocji. Kiedy Twoja spółka ostatnio oceniała efektywność wydatków promocyjnych? Określenie prawdopodobnego zysku z różnych metod promocji pozwala ustalić pożądaną wielkość łącznych nakładów i prawdopodobny zysk z takich inwestycji oraz najbardziej efektywne środki promocyjne. Pamiętaj, że Twoi potencjalni klienci uzyskują informacje o produktach i usługach Twojej spółki m.in. poprzez kontakt osobisty z innymi ludźmi, opakowanie, komentarze redakcyjne, płatną działalność promocyjną!
• Ludzie.
- standardy obsługi. Czy i jakie konkretne wymogi dotyczące obsługi nałożyłaś na swoich pracowników? pracowników tym celu uwzględnij jak szybko należy obsłużyć klienta, jak należy załatwiać zażalenia i wg jakich reguł pobiera się zapłatę. Dla firm usługowych zasadniczą sprawą jest jasne określenie poziomu biegłości zawodowej, oczekiwanego od pracowników w bezpośrednim kontakcie z klientami. Może to mieć znaczenie również dla klientów firm przemysłowych. Szkolenie personelu powinno być ważnym elementem marketing – mix w planie działalności Twojej spółki. A rezultaty szkolenia mają bardzo duży wpływ na wyniki osiągane przez organizacje usługowe.
- monitoring podejmowanych działań. Jaki system nadzorowania wyników w poszczególnych sferach działania przyjęła Twoja firma? Firmy, w ramach procesu kontroli, powinny rozważyć, w jaki sposób mogą zintegrować system obserwacji wyników z całością ich działalności.
- otoczenie fizyczne. Jakie Twoja firma ma doświadczenie w eksperymentowaniu ze zmianami w otoczeniu fizycznym dla określenia ich wpływu na poziom sprzedaży? Firmy powinny ciągle badać swoje inwestycje w punkty sprzedaży, w których nawiązywany jest ścisły kontakt z konsumentem dla uzyskania maksymalnej wielkości sprzedaży przy danym stanie otoczenia fizycznego. Szczególnie dobre są w tym spółki budowlane; w jakiejś mierze wyjaśnia to osiągnięte przez nie sukcesy w przyciąganiu większego odsetka oszczędności społeczeństwa.
• Proces.
- technologia usług. Czy i na ile Twoja firma rozpatrzyła możliwość poprawy tempa obsługi za pomocą innowacji technicznych? Twoja spółka powinna również rozważyć, czy warto zainwestować w przyspieszenie procesu obsługi i włączyć związane z tym koszty do planu działalności.

Jak sama widzisz, marketing wymaga podjęcia wielu niezbędnych czynności, które zapewnią Twojej spółce odpowiednie zyski. Szczególnie na początku będzie Ci ciężko opanować wszystkie te elementy, jednak zapewniam Cię, że warto, ponieważ ponieważ czasem do Twojej kieszeni będą napływać pieniądze, które przewyższą Twoje oczekiwania! Ja postarałam się, aby to, o czym napisałam powyżej przedstawić Ci w sposób jak najbardziej zrozumiały, przejrzysty i skrócony. Zawarłam w tym artykule wszystkie najważniejsze kwestie, które mają bezpośredni wpływ na przyszłość Twojej firmy i namawiam Cię do absolutnej konieczności zapoznania się z każdą z nich oraz do podjęcia odpowiednich działań w oparciu o przedstawione przeze mnie wskazówki, ponieważ tylko przy pełnej koncentracji na całym obszarze działalności Twojej firmy możesz odnieść sukces. Natomiast pominięcie chociaż jednego z tych elementów naraża Cię na porażkę i wyrzuty sumienia o zaprzepaszczeniu swojej wielkiej szansy na osiągnięcie bogactwa, do którego miałaś tak blisko! Dlatego też życzę Ci po raz kolejny wytrwałości i determinacji, a przede wszystkim wiary we własne możliwości!